Politique de confidentialité

Chez Loumo, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

📌 1. Informations que nous collectons

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Adresse email
Historique des commandes
Données de navigation sur l’application

📌 2. Comment nous utilisons vos données

Vos informations sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Améliorer votre expérience utilisateur
Assurer la sécurité de la plateforme
Communiquer avec vous (support, notifications)
Prévenir les fraudes et abus

📌 3. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :

Les vendeurs pour traiter les commandes
Les livreurs pour assurer la livraison
Les prestataires de paiement sécurisés

📌 4. Sécurité des données

Nous utilisons des technologies avancées pour protéger vos données :

Chiffrement des données sensibles
Serveurs sécurisés
Contrôle d’accès strict

📌 5. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Les modifier
Demander leur suppression
Désactiver votre compte

📌 6. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au bon fonctionnement des services ou selon les obligations légales.